運営開始から1ヶ月。
早速、小さなトラブルが発生した。
でも、落ち着いて対処できたことで、
逆に管理体制の強化につながった。
実際に起きたトラブル
① 共用部照明の球切れ
→ 即日で業者手配 → 翌日交換完了!
② ゴミ置き場の使い方違反
→ 注意喚起ポスターを設置してルール再周知!
【今回のまとめ】
- 小さなトラブルは「即レス対応」がカギ
- 事前の仕組みづくり(掲示・チェック)が重要
- トラブル=管理改善チャンス!
サイトタイトル → 現役ハウスメーカー営業が始めた不動産投資ブログ
賃貸経営のリアルとハウスメーカー営業の本音
運営開始から1ヶ月。
早速、小さなトラブルが発生した。
でも、落ち着いて対処できたことで、
逆に管理体制の強化につながった。
実際に起きたトラブル
① 共用部照明の球切れ
→ 即日で業者手配 → 翌日交換完了!
② ゴミ置き場の使い方違反
→ 注意喚起ポスターを設置してルール再周知!
【今回のまとめ】